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Ablauf bei Garantieanträgen:
Retouren aller Art werden nur mit komplett
ausgefülltem Rücksendeformular angenommen,
nutzen Sie also unbedingt den Link zu unserem Rücksende-Formular weiter
unten .Bitte zeigen Sie Verständnis dafür,
dass wir auf Grund der hohen Kundenfrequenz Retouren
nicht per Telefon abklären können, deshalb
wird Sie unsere Telefonhotline immer auf diesen Link
verweisen.
Wir möchten Sie gerne als zufriedenen
Kunden weiterhin bedienen,helfen Sie uns mit der Erfüllung
nachfolgender Punkte,nur so können wir Ihnen eine
schnelle Abwicklung bei Retouren jeglicher Art gewähren.
- Bitte füllen Sie als erstes unser Rücksende-Formular das
Sie weiter unten auf dieser Seite finden aus
- Legen Sie diesen unbedingt der Retouresendung
mit bei da wir sonst Ihre Sendung nicht zuordnen
können.
- Nach erhalt und überprüfung der Ware
erfolgt eine Rückerstattung auf Ihre angegebene
Bankverbindung.
- Eine Rückerstattung nimmt ca 14 Tage in
Anspruch da wir diese erst intern bearbeiten müssen.
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